Descrição Geral
Avaliações
- Analizar la organización y funciones más frecuentes de los departamentos de recepción, justificando estructuras organizativas adecuadas a cada tipo de establecimiento.- Analizar los procedimientos de gestión de la información en la recepción, explotando las aplicaciones informáticas propias y justificando su utilización en los diferentes tipos de alojamientos.- Analizar los procesos propios del departamento de recepción y aplicar los procedimientos idóneos para la correcta prestación y control de los servicios que le son inherentes.- Desarrollar los procesos de gestión de cobros y facturación, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su realización.- Analizar el servicio de seguridad propio de establecimientos de hospedaje, relacionando la estructura organizativa y las contingencias de seguridad con los elementos y medidas de seguridad aplicables.
Características
- Autor: Raúl Villanueva López
- ISBN: 9788491981046
- Editora: IC Editorial
- Edição: 1
- Encadernação: Brochura
- Número de páginas: 396
- Idioma: espanhol
- Edição Ano: 2018
- Data da Publicação: 2018-07-27T00:00:00