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Servicio al cliente interno. Todos somos clientes y todos tenemos clientes.

Ref: 9789587625370
Marca: EDICIONES DE LA U LTDA
 
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Descrição Geral
Las organizaciones públicas y privadas se mueven en procesis permanentes de competitividad e innovación para conseguir sus resultados y su supervivencia. Uno de estos procesos consiste en la satisfacción del cliente externo, al cual se le asignan la máxima importancia, olvidándose de cliente interno o enviándolo a un segundo foco de interés.Aplique un nuevo modelo de gestión teórico-práctico de servicio al cliente interno.
Características
  • Autor: Rigoberto Martìnez Bermúdez
  • ISBN: 9789587625370
  • Coleção/Série: Gestión del talento
  • Editora: EDICIONES DE LA U LTDA
  • Edição: 1
  • Encadernação: Brochura
  • Número de páginas: 142
  • Idioma: espanhol
  • Edição Ano: 2016
  • Data da Publicação: 2016-01-01T00:00:00
  • Formato: 20x27
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