Descrição Geral
Avaliações
Planificar el soporte a los usuarios asegurando la máxima disponibilidad y la documentación de las tareas correspondientes. Definir los objetivos de un plan de asistencia técnica y de soporte a usuarios. Explicar las ventajas y características principales de las técnicas de asistencia remota a los usuarios a través de los servicios y herramientas disponibles en el sistema. Establecer procedimientos de instalación, configuración y mantenimiento de software de base y aplicación en puestos de usuario. Analizar el sistema mediante técnicas de simulación y modelado para optimizar el rendimiento. Identificar y caracterizar adecuadamente los pasos a seguir para realizar la simulación de un sistema.
Características
- Autor: Rafael Jesús Pérez Carvajal
- ISBN: 9788416271276
- Editora: IC Editorial
- Edição: 1
- Encadernação: Brochura
- Número de páginas: 282
- Idioma: espanhol
- Edição Ano: 2014
- Data da Publicação: 2014-10-17T00:00:00
- Formato: 18x26