COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
SENAI-SP EDITORA
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Marca: SENAI-SP EDITORA Referência: 9788583938637

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Com linguagem didática, esta publicação trata a comunicação oral e escrita aplicada à área empresarial, visando a atuação ética no cotidiano destes profissionais. Aborda os processos de comunicação e de comportamento nas relações humanas; análise textual, temática e interpretativa de textos; princípios e estratégias do uso de elementos textuais como coesão, coerência e palavras-chave; os tipos de texto; a norma de ortografia atual; algumas regras gramaticais e os tipos de documentação técnica. Apresenta os principais recursos de navegação na internet, edição de texto no Word, apresentações com PowerPoint e operações básicas com Excel. Conclui com as técnicas de oralidade e formas de atendimento ao cliente

 

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  • Autor: SENAI-SP
  • ISBN: 9788583938637
  • Editora: SENAI-SP EDITORA
  • Edição: 1ª
  • Encadernação: Brochura
  • Número de páginas: 228
  • Idioma: Português
  • Edição Ano: 2017
  • Data da Publicação: 2017-01-01T00:00:00
  • Formato: 18x25

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